2019년 10월 직원교육 및 회의 안내

일시 : 19. 10. 29(화)  18:00  ~ 20:00

장소  : 센터 사무실 

서울특별시광역 치매지원센터 치매예방 체조, 치매단계별로 이해하고 대응하는 방법 시청 및 체조를 시행하여 함께 이해하는 시간을 가졌습니다.

낙상과 치매어르신의 행동문제를 지햬롭게 대처할 수 있도록 하고 어르신을 관찰하여 원인을 이해하고 그에 맞게 해결하는 모습과 어르신은 가족들이 격려하며 보살피는 따뜻한 손길을 원하며 그 손길을 기억하시므로 항상 자극을 주면서 따뜻하게 대하여야 하는 존재임을 다시 각인하게 되었음.

2019년 9월 직원교육 및 회의 안내

일시 : 19. 09. 26(목)  18:00  ~ 20:00

장소  : 센터 사무실 

교  육:  감염예방 및 관리지침 교육

교육내용 

- 감염의 정의
   세균이나 바이러스 각종 병원체가 몸속으로 침입해 이들 감염원이나 독소
   에 의해 신체가 오염된 상태를 말함.
- 감염의 경로
- 감염의 증상
- 감염예방

* 올바른 손씻기 방법 시연

예방접종도 중요하지만 무엇보다도 꼭 지켜야 할 생활 속 확실한 예방법임을 다시 한번 강조드려요.
선생님들 수고많으셨습니다.      10월에 뵙겠습니다.   

2019년 8월 직원교육 및 회의 안내

일시 : 19. 08. 27(화)  18:00  ~ 20:00

장소  : 센터 사무실 

교  육:  노인인권보호와  학대예방교육

교육내용 

- 노인인권이란?   
   노인이 존엄한 존재를 존중받고 인간다운 노후생활을 영위하는데 필요한 모든 권리를 말함.

- 노인인권영역
   서비스 이용 이전 : 방문요양서비스 정보에 대한 접근, 이용상담, 이용결정과 이용계약
   이용초기 : 이용서비스 안내, 이용사정 및 서비스 목표설정, 서비스 계획 수립
   이용 : 이용생활의 기본처우, 신체활동지원, 일상생활지원, 개인활동 지원, 정서지원, 종사자 인권을 존중할 의무
   종결 : 종결상담 및 추후 서비스

- 노인학대란?
   신체적, 정신적, 정서적, 성적 폭력 및 경제적 착취 또는 가혹행위를 하거나 유기 또는 방임, 자기 방임을 하는 것을 말함 (노인복지법 제1장 1조 2항 4호)

- 노인학대금지 : 노인복지법 제39조의 9(금지행위)에 의거 누구든지 노인학대 행위를 해서는 안됨.

- 재가장기요양기관의 노인학대 예방활동
  1) 기관(운영자 및 중간관리자 포함)은 노인학대에 대한 명확한 기준을 설정하여 기관운영규정에 노인 학대예방 및 해결을 위한 규정을 명문화함으로써 노인학대 근절을 위해 노력하여야 한다.
  2) 기관은 기관내에 본 지침을 항시 비치하여 직원 및 수급자(보호자) 모두가 열람할 수 있도록  해야한다.
  3) 기관은 전 직원을 대상으로 본 지침에 대한 노인인권 및 학대예방 관련 교육을 대면, 인터넷, 전문외부강사를 통하여 매년4시간 이상 실시한다 (노인장기요양법 시행규칙 제 27조의 2)
      - 사이버 교육안내도 해드림
  4) 기관은 수급자가 급여제공과정에서 노인학대나 부당한 대우를 받은 적이 없는지 수시로 점검하고 전 직원에 대한 지도감독을 철저히 하여야 한다. 
  5) 요양보호사는 급여제공 이전에 수급자(보호자)에게 노인학대예방에 대해 설명하고 관련자료를 제공하여야 한다.
  6) 요양보호사는 본 지침의 노인학대 유형 및 구체적인 행위내용을 사전에 숙지하고 급여제공과정에서 학대문제가 발생하지 않도록 노력하여야 한다.

- 신고 및 대응방법 : 노인보호전문기관 (1577-1389), 보건복지부 콜센터 (129) 


잘 들어주셔서 감사드립니다.  교육과 회의가 끝난후 중국집에서 탕수육과 짱뽕, 자장면을 시켜 맛있게 드시고 가실수 있도록 했습니다.

2019년 7월 직원교육 및 회의 실시

날짜 : 2019년 07월 30일
시간 : 18:00~20:00
장소 : 센터 사무실

교    육 : 근골격계 질환 예방교육(스트레칭, 통증관리)
강의자 : 외부강사 초빙 ( 서울시 어르신돌봄종사자 종합지원센터/ 서울재활병원)
강의내용 : 근골격계질환 예방교육
                  - 근골격계질환의 정의
                  - 올바른 자세와 바른습관
                  - 스트레스 원인과 그 관리법
                  - 잘못된 나쁜자세와 습관
                  - 생활속 스트레칭과 운동


진행방법은 강사님이 직접 실습을 통하여 체험 학습방식으로 이루어 졌습니다.  

교육을 통하여 일터와 생활 속 근골격계질환을 예방하고 통증을 관리하는 법을 배우는 시간이였습니다.

또한 올바른 자세와 운동법 교육으로 인하여 일상생활에서도 쉽게 할수 있도록 방법은 안내받았습니다.

일상생활속에서 아무렇지 않게 하는 행동들이 우리몸을 힘들게 했었다니.....오늘 제 자신에게도 반성해야 겠네요.  수시로 스트레칭 운동 꼭~기억해요.

교육과 회의를 마치고 물과 김밥과 후식으로 포도와 방울토마토를 제공하여 맛있게 드시고 가셨어요. 8월에도 다시 또 뵈요.

2019년 6월 직원교육 및 회의 실시

날짜 : 2019년 06월 25일
시간 : 18:00~20:00
장소 : 센터 사무실


1. 욕창예방 및 욕창 발생시 관리지침에 따라 관리하는 방법을 자료와 동영상 시청을 하였음.

2. 2019년 직무교육일자를 회의함.

3. 상반기 우수직원 포상과 함께 표창식 수여 

욕창교육을 센터 사무실에서 동영상을 시청하실수 있도록 하며 교육했는데요. 정말 선생님들 집중하셔서 보셨어요.

욕창이 정말 무섭다는걸 더욱더 실감났었어요.   서로 욕창점수도 내보시고 보시고 계시는 어르신들의 욕창위험이 있는지 여부를 선생님들께서 체크하시는 시간이 되었습니다.

그리고 상반기 우수직원 두분께 포상과 함께 표창식 수여를 했습니다.    상반기 열심히 일해주셔서 감사드립니다. 

교육과 회의 끝난후 비빔메밀막국수와 만두 먹으러 이동했어요.   시원하게 비빔막국수와 만두를 드시면서 즐겁게 드시고 헤어졌습니다.  다음달에 또 뵈요~!!!

2019년 5월 직원회의 실시

일시 : 19. 05. 30(목)  18:00  ~ 20:00

장소: 센터 사무실 

회의내용 : 사무실 자원연계 사업 진행사항과 프로그램 활동등 센터 전반적인 활동을 보여드리며 설명드리고  요양보호사 선생님들께서 근무하시면서 일어나는 상황과 대처, 고충 및 친목도모의 시간을 가졌습니다.

근무하시면서 고충과 상황들이 생길때 대처등 편하게 이야기를 나누시면서 다른 선생님들과의 근무상황과 고충을 번갈이 듣고, 이야기하며 공감 및 격려해드리는 좋은 시간이였던거 같아요.

회의가 다 끝나고 다과를 치킨으로 했습니다.   맛있게 잘 드셔주셔서 감사드립니다.

2019년 4월 직원회의 및 교육 실시

2019. 4.25(목) 직원회의 및 교육을 센터내에서 실시하였습니다.

● 교육내용은 
요양보호사의 급여제공범위 (구체적인 예시를 들어서 업무범위 설명)과  종사자 업무범위에 대해서 교육을 했습니다.

요양사 선생님들께서 다 아시는 내용이시지만 구체적인 예시를 들어서 설명을 다시한번 드리니 아~그렇구나 하시면서 고개를 끄덕이시던 모습이 좋았어요.  

또한 직접 실무에서 케어하시는 요양보호사 선생님들께서 수급자 어르신들에게 서비스 제공을 잘 하고 계신시 스스로 체크할 수 있는 유익한 교육시간을 가졌습니다.

오늘따라 비도 많이 오고 갑자기 추워져서 따끈한 음식과 영양보충을 생각하셔서 센터장님께서 회사근처 내림손 삼계탕집에 모시고가서 드시고 가실 수 있게 자리를 마련해 주셨습니다.   

센터장님 정말 맛있게 잘 먹었습니다.  그리고 우리 요양사 선생님들 덕분에 사회복지사인 저희들도 맛있게 잘먹었어요.   감사합니다.  꾸벅  ^^

2019년 3월 외부강사 교육 실시

2019.3.26(화) 직원회의 및 교육을 센터내에서 실시하였습니다.

이번 교육은  대한교육센터에서 외부강사님을 모셔서 강의교육을 했어요.

● 교육내용은
- 응급상황 및 심폐소생술(소방안전교육)
- 개인정보지침
- 성폭력예방 및 대응지침
- 직장내 장애인 인식개선교육

강사님께서 빔프로젝터로 강의해주셨는데 어찌나 알차게 해오셨는지 두눈이 똥그랗게 그리고 웃으면서 유익한 강의를 해주셨어요.

또한 심폐소생술을 직접 해볼 수 있도록 인형을 여러개 준비해 오셨어요.  이부분은 여러번 강조할 수 밖에 없는 교육들인거같아요.  강사님께서 자세며 각도도 잘알려주셨어요.  그리고 강사님의 퀴즈마다 대답을 잘해주셨던 요양사선생님께도 좋은 선물을 주시고 가셨다지요~   감사합니다.  *^^*  

회의와 교육이 끝난 후 김밥과 음료수, 오렌지를 제공하여 배고픔을 달래드리고 재미있었다고 다들 좋아하셨어요.  흐믓~~

2019년 2월 직원회의 및 교육 실시

2019.2.26(화) 직원회의 및 교육을 센터내에서 실시하였습니다.

● 교육내용은
운영규정 11개의 항목에 대하여 교육하였으며 언제든지 사무실에 방문하시면 보실 수 있도록 센터 내 비치되어 있고 언제든지 열람이 가능하시다는걸 알려드렸습니다. 

정말 열심히 들어주시고 계시죠?   추우신 날씨 교육에 참석해 주신 요양사선생님들께 감사의 인사를 드립니다.  

2019년 1월 직원회의 및 교육 실시

2019.1.29(화) 직원회의 및 교육을 센터내에서 실시하였습니다

교육시 비타민씨 보충하시면서 들으실수 있도록 귤과 함께 다과를 준비했습니다. 

교육 내용은 종사자 윤리지침, 업무범위 및 부당한 요구에 대처하는 방법에 대해서 교육했습니다.

● 종사자 윤리지침
1. 종사자 윤리지침에 대한 목적과 정의에 대한 교육
2. 요양보호사의 태도, 사회복지사의 태도

● 업무범위 및 부당한 요구에 대처하는 방법
 
이렇게 실시하였어요.    우선 수급자 어르신들에게 질높은 서비스와 존중하는 마음으로 임하여야 하는 자세를 교육했어요.  다들 잘하고 계신분들에게 격려와 칭찬도 아끼지 않았어요.

그런데 심심치 않게 그외로 부당한 요구에 대처를 못하셔서 요양사선생님들께서 힘들어 하시는 모습을 많이 봤어요. 그래서 부당한 요구에 대처하시는 방법을 질문과 답변을 통하여 예시를 들어서 설명을 하여 드리며 토론하는 유익한 시간을 가졌습니다.

늦은시간까지 끝까지 잘 들어주신 선생님들께 감사합니다.

2018년 12월 송년회 모임

공덕동 "계절밥상" 에서 송년회 모임을 가졌습니다.

한해를 돌아보며 어르신을 섬기며 기뻣던 일들을 이야기 하며 서로 위로하며 격려하는 시간이였습니다.  올한해 마무리 잘하시고 새해에는 더욱더 건강하고 활기찬 모습으로 어르신을 사랑과 정성으로 섬기기로 새로운 다짐을 하며 뜻깊은 시간을 보내고 왔습니다.

모든분들 올한해 수고 많으셨어요.   올한해도 감사했습니다.

2018년 하반기 표창식 수여

2018년 하반기 요양보호사 표창식 수여를 진행하였습니다.
상반기, 하반기에도 열심히 임해주셔서 감사합니다. 수여하신 선생님들 모두모두 축하드립니다. 짝짝짝~~

2018년 상반기 표창식 수여

2018년 상반기 요양보호사 표창식 수여를 진행하였습니다.
모든분들 다 열심히 일하여 주셨어요.  그분들 중에서 더 열심히 업무에 임해주셨던 분들께 수여하였습니다.  축하드립니다. 짝짝짝~~

2018년 9월 직원회의와 털모자 뜨기 참여

2018.09.18   센터 사무실에서 직원회의 후 
"서울시 다시 세운 프로젝트"에서 제공하는 손뜨게로 사랑을 전하는 겨울철 모자뜨기 사업에 참여하였습니다.
빨강, 파랑, 핑크, 노랑, 연두 등 알록 달록 예쁜 모자 뜨고 모두들 즐거워 하시는 시간을 가졌어요.    정말 유익한 프로젝트였어요.  

감염예방질환교육 및 근골격계 예방교육

2018.09.18 직원회의를  외부강사님 초청하여 방문교육을 실시하였습니다.  추가로 욕창관련 특별 강의도 있었습니다.  이교육은 어르신 케어에 도움이 많이 되므로 다들 열심히 들으시며 교육받으시며 숙지하실려는 모습이 너무 좋아요.   그리고 강사님도 좋은 강의해 주셔서 감사합니다. 

주관 : 서울시어르신돌봄종사가종합지원센터
강사 : 연희방문간호센터 대표 전영신간호사

2018년 4월 직원회의 후 카네이션 만들기

2018. 04. 26 직원회의 후 센터 사무실
지난달 회의시 5월 어버이날을 맞이하여 어르신께 카네이션을 만들어 달아드리기로 하였기에 직접 만들어 보기를 함께 하였습니다.
진짜 열심히 들으시며 만들기 열공 하시죠???? 
배우셔서 색종이 접기재료등을 가지고 요양보선생님들께서 각자 어르신댁으로 가져가서 직접만들어 예쁘게 가슴에 달아드리기로 하셨어여.   두근두근 기대반 설레반으로 행복했던 시간이였습니다.

2017년 12월 직원회의 및 송년회

2017. 12. 19
1년 동안 수고하여 주신 직원들과 함께 송년회를 가졌습니다.
모든 직원들에게 감사의 박수를 드렸습니다. 내년도 잘 부탁드릴께요. ^^* 

2017년 직원회의 및 심폐소생술 교육

심폐소생술 교육을 받을 수 있는 기회는 사실상 어렵지요.  이것은 생명과 직결된 것이라서 더더욱 중요하다고 생각해요. 
집에서도 얼마든지 예상치 못한 곳에서 사고가 일어날수 있기에 그러한 사고를 최대한 예방하고 사고가 일어나도 침착하고 차분하게 대응하기 위해서 최소한 알아두면 좋은 것을을 배우고 익히는 시간을 가졌어요.
정말 다들 열심히 최선을 다해서 한분도 빠짐없이 실습해보셨어요.

● 우리 2가지 다시 기억하도록 해요.
1. 심장이  멎은 후 4분이내에 심폐소생술을 시행해야 해요.
2. 깨우고-알리고(119)-누르고- 자동제세동기가 있음 사용하기

정기적인 직원교육 및 정보공유

저희 센터는 직원들에게 정기적은 직무교육을 실시하고 있으며,  고객서비스 관련 이행지침에 따른 친절도 교육과 민원처리시 필요한 업무지식등 정보를 공유할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 좀 더 효율적인 민원서비스를 제공하기 위하여 노력하며 교육시 외부 전문강사를 초빙하여 직원교육도 실시하고 있습니다. 

2016년 종사자 건강장해 예방교육

● 교육내용 : 근골격계 질환(서울 강서 근로자 건강센터)
              감염성질환 (신경과 전문의)
              안전.산재 (안전보건공단 서울지역 본부)
              성폭력의 예방과 대응방법 등 (서울시 여성가족재단 강사)
 
교육에 참석하여 근골격 질환 예방을 위한 자세등을 숙지 및 감염 예방을 위해 손씻기, 그리고 자그마한 실수로 화재등을 유발할 수 있음과 노인 학대등은 우리 서로가 서로를 존중해야 함을 강조하며 재교육을 실시하였습니다.

● 학대 피해시 신고전화 1577-1389
● 보건복지 콜센터 129